Ansvarsfullt spelande på Happy Casino

På Happy Casino värnar vi om våra spelares välmående. Spel ska alltid vara en underhållande aktivitet och aldrig leda till negativa konsekvenser i vardagen. Vi erbjuder flera verktyg och resurser för att hjälpa dig behålla kontrollen över ditt spelande.

Våra verktyg för ansvarsfullt spelande

Vi tillhandahåller ett antal funktioner som hjälper dig att hålla koll på ditt spelande:

• Insättningsgränser – sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket du kan sätta in
• Förlustgränser – begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period
• Sessionspåminnelser – få notifieringar om hur länge du har spelat
• Självavstängning – stäng tillfälligt av ditt konto under en valfri period
• Spelhistorik – granska dina transaktioner och spelaktiviteter när som helst

Tecken på problematiskt spelande

Det är viktigt att vara uppmärksam på varningssignaler. Ställ dig själv följande frågor:

• Spelar jag för mer pengar än jag har råd att förlora?
• Försöker jag vinna tillbaka pengar jag har förlorat?
• Påverkar spelandet mina relationer eller mitt arbete?
• Känner jag ångest eller stress kopplat till mitt spelande?
• Ljuger jag för andra om hur mycket jag spelar?

Om du svarar ja på en eller flera av dessa frågor kan det vara dags att söka hjälp eller använda våra begränsningsverktyg.

Så ställer du in dina gränser

Sänkningar av gränser träder i kraft omedelbart, medan höjningar har en fördröjningsperiod för att skydda dig.

Självavstängning och paus

Om du behöver en paus från spelandet erbjuder vi möjligheten att stänga av ditt konto tillfälligt. Under avstängningsperioden kommer du inte att kunna logga in eller spela. Du kan även registrera dig hos Spelpaus.se, det nationella självavstängningsregistret som gäller för alla licensierade spelbolag i Sverige.

Hjälp och stöd

Det finns flera organisationer som erbjuder kostnadsfri hjälp och rådgivning för dig som upplever problem med spelande:

• Stödlinjen – telefon 020-819 100
• Spelpaus.se – nationellt självavstängningsregister
• Spelberoendes förening

Skydda minderåriga

Spel om pengar är förbjudet för personer under 18 år. Vi genomför åldersverifiering vid registrering och kan begära ytterligare identifikation vid behov. Vi uppmanar även föräldrar att använda filtreringsprogram för att förhindra att minderåriga får tillgång till spelsajter.

Vårt åtagande

Happy Casino arbetar kontinuerligt med att förbättra våra verktyg och rutiner kring ansvarsfullt spelande. Vår kundtjänst är utbildad i att identifiera och hantera tecken på problematiskt spelande och finns alltid tillgänglig för att hjälpa dig. Ditt välmående kommer alltid i första hand.